CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Para contratar la licencia del software Legal Box, el CLIENTE deberá aceptar previamente las siguientes condiciones marcando la casilla “He leído y acepto los términos y condiciones”. El CLIENTE no podrá utilizar los servicios si no acepta las Condiciones.

El CLIENTE no podrá utilizar los servicios y no podrá aceptar las Condiciones si se diese alguna de las siguientes circunstancias:

a) no es mayor de edad y no puede formalizar un contrato vinculante con Legal Box Plus

b) no posee la capacidad jurídica necesaria para recibir los servicios de conformidad con las leyes españolas.

 

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Legal Box Plus es una plataforma web que ofrece al usuario una herramienta de gestión de la implantación, gestión y mantenimiento del Reglamento General de Protección de Datos en un  sitio web o tienda online.  La plataforma se encuentra en el sitio legalbox.plus y ha sido desarrollada por Luz Soluciones TIC, S.L., con C.I.F.: B-21443940 y con domicilio en C/ Sol y Mar, 24 – 21130 Mazagón – Huelva. En adelante, al referirse a la relación del cliente con Legal Box Plus, se entenderá la misma como la relación entre el cliente y Luz Soluciones TIC, S.L.

CONTRATO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACCESO A Legal Box

 

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

DE UNA PARTE, LUZ SOLUCIONES TIC, S.L. con CIF B21443940 y con domicilio en C/ Sol y Mar, 24 – 21130 Mazagón – Huelva.

DE OTRA PARTE, la persona física o jurídica cuyos datos de registro figuran en el formulario de alta de los servicios ofrecidos en Legal Box Plus, en adelante, el CLIENTE.

Ambas partes se someten a las presentes Condiciones de Contratación (en adelante, «Condiciones») a las que se suman nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad y Política de Cookies, a las que nos remitimos. Éstas estarán siempre disponibles en castellano para su consulta, archivo o impresión. 

Las partes declaran que disponen de capacidad legal necesaria para actuar y contratar a través de esta web de acuerdo con las Condiciones que se exponen, las cuales declaran comprender y aceptar. 

Si alguna cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 EXPONEN

1.- Qué LUZ SOLUCIONES TIC, S.L es titular exclusivo de todos los derechos de explotación que se derivan de la propiedad intelectual de la aplicación informática de gestión en la nube denominada «Legal Box», la cual está alojada en la plataforma de hosting Cubenode que se indica en este contrato como servicio de alta disponibilidad, redundancia y escalabilidad. Y en consecuencia, LUZ SOLUCIONES TIC, S.L es la única persona jurídica autorizada a permitir el acceso a dicha plataforma por los interesados que se lo soliciten.

2.- Que el CLIENTE está interesado en el acceso y utilización de esta plataforma para la adaptación de su actividad, su sitio web o tienda online,  a la LSSI y al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO, el cual declara que siempre es con fines lícitos, que introducirá datos o material no prohibido por la legislación vigente en cada momento y siempre bajo su responsabilidad sobre el contenido.

3.- Que, en caso de no aceptar las siguientes cláusulas de contratación, el CLIENTE deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos ofertados por Legal Box Plus.

4.- El CLIENTE ha de tener en cuenta que la herramienta “Legal Box” es para todo tipo de usuarios profesionales y/o empresas teniendo en cuenta las siguientes limitaciones:

Esta herramienta tendrá que completarse con servicios de consultoría (Legal Box Pro) si su organización trata datos de la siguiente tipología: Origen étnico o racial; opiniones políticas o religión; afiliación sindical (excepto cuotas sindicales); genéticos; biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona; salud física o mental; relativos a la vida sexual u orientación sexual; relativos a condenas o infracciones penales; y geolocalización.

Esta herramienta tendrá que completarse con servicios de consultoría (Legal Box Pro) si su organización pertenece a alguno de los siguientes sectores: Sanidad; solvencia patrimonial y crédito; generación y usos de perfiles; actividades políticas; sindicales o religiosas; servicios de telecomunicaciones; seguros; entidades bancarias y financieras; actividades de servicios sociales; publicidad; y videovigilancia de grandes infraestructuras como centros comerciales.

Esta herramienta tendrá que completarse con servicio de consultoría (Legal Box Pro) si su organización realiza alguno de los siguientes tratamientos: Hacer o analizar perfiles; hacer publicidad o prospección comercial masiva a potenciales clientes; prestación de servicios de explotación de redes públicas o servicios de comunicación electrónica; gestionar los asociados o miembros de partidos políticos, sindicatos, iglesias, confesiones o comunidades religiosas, fundaciones y otras entidades sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical; gestión, control sanitario o venta de medicamentos; historial clínico o sanitario.

OBJETO Y DEFINICIÓN

Constituye el objeto de este contrato, que Legal Box Plus pone a disposición del CLIENTE, la aplicación informática alojada en la nube para adecuar legalmente su sitio web o tienda online, denominada «Legal Box», con el fin de proporcionarle una herramienta de gestión de la implantación, gestión y mantenimiento del Reglamento General de Protección de Datos en un sitio web y en tiendas online.

También ofrece servicios de alojamiento de datos, actualizaciones de la aplicación y servicio de soporte de conformidad con lo estipulado en el presente contrato.

LICENCIA DE USO

Legal Box Plus le otorga al CLIENTE una licencia intransferible y exclusiva para utilizar la Herramienta Legal Box para un dominio. Esta licencia tiene como único fin permitirle utilizar y beneficiarse de los servicios prestados por Legal Box Plus, conforme a lo permitido en las Condiciones.

El CLIENTE no podrá copiar, modificar, crear trabajos derivados, realizar trabajos de ingeniería inversa o tratar de descubrir el código fuente de la plataforma o de cualquier parte de la misma.

La prestación de este servicio no implica ni directa ni indirectamente cesión alguna al CLIENTE de derechos de propiedad intelectual de ningún tipo sobre la citada aplicación informática, que quedan expresamente reservados a su legítimo titular. El Cliente no podrá ceder, traspasar ni subarrendar a terceros los derechos y obligaciones que le corresponden derivados de este contrato, sin el previo consentimiento expreso de Legal Box Plus.

 

CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

Las características de los servicios ofrecidos a través de Legal Box Plus, así como el precio a satisfacer por los mismos viene, en cada momento, claramente determinado legalbox.plus según el tipo de licencia elegida por el CLIENTE.

En Legal Box Plus se ofrecen otras soluciones además de la herramienta Legal Box, como el Club Lexmaster , un servicio que permite entregar sitios web legales a personas dedicadas al desarrollo  y diseño de sitios web, así como agencias de marketing, asesorías, abogados, consultores, etc. Entre las principales características que permite pertenecer al Club Lexmaster están: 

  • Acceso a un panel de gestión dentro de la herramienta Legal Box.
  • Descuento especial en todos los productos de Legal Box.
  • Acceso a formación
  • Sesiones mensuales formativas en las Lexmaster Live*
  • Soporte prioritario para todos los miembros del Club Lexmaster. 
  • Acceso a un foro privado para aclarar dudas

* Al participar en las sesiones Lexmaster Live, das tu consentimiento para la grabación de las mismas. Las sesiones serán grabadas y compartidas con el resto de los miembros de la comunidad. En el caso que no desees que aparezca tu imagen y audio, entra a la sesión sin activar la cámara y el audio y realiza tus consultas a través del chat.

En https://legalbox.plus/club-lexmaster tienes toda la información sobre este servicio. 

¿CÓMO CONTRATAR LOS SERVICIOS? 

Como condición para contratar el servicio, el usuario sólo podrá contratar si es mayor de edad y/o tiene capacidad jurídica para vincularse. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o tutores legales del menor.

El usuario debe registrarse en legalbox.plus y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios  disponibles en esta web. La información para realizar la contratación que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Legal Box Plus.

Los pasos para contratar el servicio son: 

  • Seleccionar la modalidad de contratación de los servicios que se solicitan
  • Cumplimentar todos los datos solicitados en el proceso de contratación en legalbox.plus 
  • Marcar la casilla de aceptación de las condiciones de contratación.
  • Realizar el pago.
  • Se podrá descargar las condiciones de contratación aceptadas en el momento de la contratación o bien las recibirá por email.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Legal Box Plus. 

El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido y los servicios serán suministrados cuando confirmamos el pago.

Legal Box Plus emite al cliente una factura correspondiente a su compra en soporte digital inmediatamente después de que se realiza la contratación.

 

PRECIO Y FORMA DE PAGO

Desde el momento en que el cliente cause alta en el servicio mediante la aceptación de este contrato y configuración de la licencia a la que va a acceder, Legal Box Plus procederá a facturar por anticipado el precio del servicio seleccionado por el CLIENTE, mediante la forma de pago también seleccionada por él en la Web de «Legal Box».

El Cliente podrá darse de baja en el servicio en cualquier momento, mediante comunicación escrita y fehaciente a Legal Box Plus, viniendo obligado a pagar únicamente por los años naturales en los que haya mantenido en vigor su acceso a la aplicación.

El Cliente también podrá en cualquier momento modificar su licencia, procediendo en este caso Legal Box Plus a aplicar la modificación tarifaria que corresponda al alza o a la baja, con efectos desde la fecha de modificación de la configuración de la licencia, en la siguiente factura que desde dicha fecha emita al CLIENTE.

El impago de la factura emitida dará derecho a Legal Box Plus a suspender o resolver este contrato y proceder, en su consecuencia, a la cancelación del acceso del CLIENTE a la plataforma, una vez transcurrido 15 días desde el impago y mediando preaviso de Legal Box Plus.

En caso de resolución contractual el CLIENTE podrá recuperar la información que haya alojado hasta ese momento en el servidor de Legal Box Plus solicitándolo al servicio de soporte de Legal Box Plus, siempre que se encuentre al corriente en sus obligaciones de pago con Legal Box Plus.

En ningún caso Legal Box Plus se hace responsable de los daños o perjuicios que se pudieran derivar directa o indirectamente por la suspensión o cancelación del servicio por estas circunstancias. Una vez que se produzca la baja del CLIENTE en el servicio Legal Box Plus, se procederá a la deshabilitación de sus claves de acceso, así como al tratamiento de cualquier tipo de información del CLIENTE de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Las forma de pago aceptada es : 

Pago con tarjeta: Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa, MasterCard, American Express. Cualquier otro tipo de tarjeta no será aceptada en el pago. El pago mediante tarjeta se realiza a través de la pasarela de pago seguro  Stripe Mediante esta modalidad de pago Legal Box Plus no recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciendo de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.

No se acepta ningún otro método de pago.

El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido y los servicios serán suministrados cuando confirmamos el pago.

DURACIÓN Y VIGENCIA

El presente contrato entrará en vigor el mismo día de la activación de la licencia, la aceptación que se entenderá producida desde el día en el que el CLIENTE confirme la aceptación de este contrato a través de la web legalbox.plus.

El Contrato tendrá la duración correspondiente al tipo de servicio contratado.

Esta duración inicial será prorrogada por períodos de igual duración(1 año), salvo que: cualquiera de las partes manifieste a la otra su voluntad de terminar el Contrato mediante un preaviso de al menos un mes de antelación a la factura de renovación de la licencia.

Legal Box Plus se reserva el derecho de suspender el Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Clientes que incumplan estas Condiciones Generales

El contrato podrá finalizar por el mutuo acuerdo de las partes.

Cualquier resolución requiere para su efectividad la forma escrita.

 

Causas de disolución del contrato

Legal Box Plus.com podrá resolver el contrato en cualquier momento, con un preaviso de 1 mes, en los siguientes supuestos:

El CLIENTE incumple cualquier disposición de las Condiciones (o actúa de forma que demuestre claramente que no tiene intención de cumplir, o es incapaz de cumplir, con lo dispuesto en las Condiciones).

legalbox.plus es requerido a tal efecto por la legislación.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE «Legal Box»

Las prestaciones incluidas en «Legal Box» que ofrece Legal Box Plus, incluyendo precio, modo y condiciones de pago, se encuentran definidaos detalladamente en el sitio web Legal Box Plus.com. Legal Box Plus se reserva el derecho de cobrar una tarifa adicional de 6,01 euros más el 10% sobre cantidades superiores a 30 euros en caso de devolución bancaria, y de bloquear temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia en el cobro del servicio, hasta la resolución de la misma y que el CLIENTE se encuentre al corriente de pago.

Todo CLIENTE seleccionará uno de los servicios ofertados, siendo esta operación el elemento de contratación del servicio que lleva aparejado la obligación de registro. 

Legal Box Plus podrá modificar el nombre usuario y contraseña, previo aviso al usuario vía correo electrónico.

 

Requisitos técnicos de acceso

Para acceder a «Legal Box», el Usuario debe contar con un acceso a la Red Internet y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador, teléfono, etc.), un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar y un navegador.

Las claves de acceso a la «Legal Box» pertenecen exclusivamente al CLIENTE, el cliente crea sus propias claves que Legal Box Plus no conoce. El CLIENTE se compromete a hacer un uso diligente de las mismas, así como a mantenerlas en secreto, no responsabilizándose Legal Box Plus del mal uso que el CLIENTE pueda hacer de dichas claves de acceso ni de los daños que se puedan ocasionar por dicha circunstancia. Asimismo, el CLIENTE deberá́ comunicar a Legal Box Plus, la pérdida, robo o cualquier incidencia de las claves de acceso a efectos de que Legal Box Plus, las desactive e inhabilite, y el proporcionar o permitir la creación, en su caso, una nueva clave al CLIENTE, todo ello a fin de garantizar el correcto acceso a los datos e impedir accesos no autorizados.

 

Denegación y retirada del acceso a «Legal Box» y/o Servicios:

Legal Box Plus se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a «Legal Box» y/o Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o infrinjan cualquiera de los preceptos establecidos por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE) o legislación equivalente.

Sistema común del impuesto sobre el valor añadido de la Unión Europea

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la   Directiva  Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los servicios ofrecidos por Legal Box Plus  incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final del pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Legal Box Plus. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

 

Legal Box Plus  acepta estas formas de pago:

Tarjeta de crédito (stripe)

 

VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS

Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de servicios visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización. 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El desistimiento es la facultad de un consumidor o usuario, según el concepto establecido por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre., de desistir de la compra de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días , sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

El derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos previstos por el artículo 103 de la  Ley 3/2014 antes mencionada:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

El plazo de desistimiento en productos de contenido digital (como las licencias ofrecidas por Legal Box Plus) quedará sin efecto en el momento que se utilicen las claves para el acceso a la plataforma.

Servicios de consultoría:

Si el derecho de resolución se ejerce 10 días antes del inicio del servicio, Legal Box Plus  reembolsará la cantidad percibida sin retención alguna y nunca después de 14 días . Si se hubiera ejercitado el citado derecho en un plazo inferior a los 10 días, se devolverá un 50 % del importe, y si se ejercitara con posterioridad, no se abonará cantidad alguna.

Asimismo, Legal Box Plus podrá proceder a la resolución del contrato si no se efectúa por el usuario el correspondiente pago o se incurre en algunas de las actuaciones expuestas en el apartado de causas de disolución del contrato.

 

Si el CLIENTE desea ejercer su derecho de desistimiento del servicio de Legal Box Plus , deberá ponerse en contacto con Legal Box Plus con una solicitud de desistimiento de contrato antes de que haya comenzado a ejecutarse el servicio contratado (ver proceso y  formulario de desistimiento abajo).

Legal Box Plus garantiza al CLIENTE el reembolso de las cantidades abonadas en el plazo de catorce (14) días naturales contados a partir de la fecha de comunicación fehaciente del ejercicio de su derecho de desistimiento siempre que este cumpla con los requisitos y haya sido aceptado por Legal Box Plus .

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por parte del CLIENTE según las condiciones establecidas para su aceptación,  Legal Box Plus devolverá todos los pagos recibidos que nos haya realizado sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el CLIENTE nos informe de su decisión de desistir del presente contrato y siempre que se haya notificado con 10 días de antelación a la fecha de comienzo de los trabajos contratados.

Legal Box Plus procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el CLIENTE para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 

MODELO DE FORMULARIO DE RECLAMACIÓN O DESISTIMIENTO

El CLIENTE podrá notificarnos la reclamación o el desistimiento, bien a través de correo electrónico a:  juridico@legalbox.plus o bien por correo postal en la dirección indicada en el formulario de desistimiento.

Copia y pega este formulario, lo completas y lo envías por correo electrónico o postal.

A la atención de Legal Box Plus

Correo postal: C/ Sol y Mar, 24, 21130 Mazagón (Huelva)

Correo electrónico:  juridico@legalbox.plus

Por la presente le comunico que reclamo/ desisto del contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio …………………………………………………………………………….

Contratado el día:…………………………………………………………………………………

En caso de reclamación indica el motivo:

SI CONTRATÓ UN CRÉDITO AL CONSUMO para financiar la compra realizada a distancia incluye el siguiente texto en su notificación de desistimiento:

Se le notifica igualmente que según el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio de contratos de crédito, que puesto que se ha desistido del contrato suministro de bienes/servicios y se financió totalmente/parcialmente  mediante un crédito vinculado, dejaré de estar obligado por dicho contrato de crédito sin penalización alguna.

 A continuación indica tu nombre como consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Ahora indica tu domicilio como consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Indica la fecha en la que reclamas/ desistes del contrato:

-Firma tu solicitud de reclamación/ desistimiento si esta se notifica a Legal Box Plus en formato papel-

(lugar), a ……………………………… de …………………….. de 20……..

La devolución del importe se realizará en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se apruebe la solicitud de desistimiento por parte del cliente.

NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

MODALIDAD DEL SOPORTE Y USO RAZONABLE

Los servicios especiales o de consultoría personal deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo. Dichos canales son los respectivos formularios ubicados en cada uno de los servicios ofertados.

Cada solicitud está sujeta a la valoración y aprobación por parte de Legal Box Plus.

Legal Box Plus puede proporcionar soluciones alternativas al cliente incluyendo la derivación a la red de consultores Legal Box Plus.

CLÁUSULA DE USO RAZONABLE

Los servicios de consultoría y mantenimiento ofrecidos están sujetos a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por Legal Box Plus, a su discreción única y exclusiva. Los clientes que Legal Box Plus considere que abusan de estos servicios serán contactados por Legal Box Plus. 

Legal Box Plus se reserva el derecho a suspender el servicio si consideramos que excede la cláusula de uso razonable.

 

DELIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Legal Box Plus no será responsable de la utilización de la plataforma por parte del CLIENTE, ni de los contenidos y/o datos introducidos por éste en la misma. El CLIENTE será responsable de sus datos en todo momento, siendo Legal Box Plus responsable únicamente de ofrecer el servicio de guía de adaptación a la Ley Orgánica de Protección de Datos y al nuevo reglamento europeo de protección de datos.                            

En ningún momento Legal Box Plus será responsable de una posible utilización errónea, ya sea voluntaria o no, por parte del CLIENTE, el cual asume todas las responsabilidades que de tal utilización se puedan derivar. El CLIENTE será el único responsable de los datos introducidos en los formularios incluidos en la aplicación y de la inserción de los textos obtenidos en su página web, blog o ecommerce.

Legal Box Plus no garantiza el total cumplimiento de la Ley por parte del CLIENTE puesto que no se verifica la exactitud y veracidad de los datos por éste introducidos ni comprueba el grado de adecuación legal de la web del cliente a menos que este servicio se haya contratado específicamente.

En caso de encontrarse vicio o defecto en el software o el servicio, Legal Box Plus se compromete a resolverlo a la mayor brevedad.

El CLIENTE será responsable de la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.

Ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por lucro cesante o pérdida de ingresos (a excepción de las tarifas en virtud de este contrato), datos o uso de datos.

La responsabilidad total de Legal Box Plus por cualquier daño y perjuicio que surja en virtud o como consecuencia del presente contrato, ya sea contractual o extracontractual, o de cualquier otra naturaleza, o en relación con el mal servicio o cualquier incumplimiento de este contrato estará limitada a devolver al CLIENTE un máximo de los pagos realizados por el CLIENTE a Legal Box Plus en el último año inmediatamente anterior al evento que dio origen a dicha responsabilidad.

Las interrupciones ocasionales realizadas por Legal Box Plus con motivo de la mejora del servicio se limitarán al mínimo tiempo necesario y se llevarán a cabo durante franjas horarias de mínimo consumo de servicio.

Legal Box Plus en ningún caso será responsable de los daños y perjuicios, ya sean consecuencia directa o indirecta del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, además Legal Box Plus no se responsabilizará de la prestación defectuosa o interrupción del Servicio en los siguientes supuestos sin ser numerus clausus:

Causas de fuerza mayor.

Negligencia en el uso de «Legal Box» por parte del CLIENTE.

Interrupciones en las comunicaciones del Centro de Datos donde se encuentran los servidores de Legal Box Plus, o de las comunicaciones del CLIENTE

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La titularidad y todos los Derechos de Propiedad Intelectual de «Legal Box» así como la estructura, esquemas de funcionamiento, manuales operativos, documentación asociada, ordenación y presentación de sus contenidos permanecerán siendo plenamente propiedad de LUZ SOLUCIONES TIC, S.L. Dicha titularidad está protegida por las leyes sobre Propiedad Intelectual e Industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Conforme a lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de datos, Legal Box Plus informa al CLIENTE sobre lo siguiente:

Responsable

Identidad: Luz Soluciones TIC, S.L.

CIF: B21443940

Dirección: C/ Sol y Mar, 24 21130 Mazagón (Huelva)

E-mail:  juridico@legalbox.plus

Sus datos serán tratados con la finalidad de prestarle el servicio solicitado. La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Luz Soluciones TIC, S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Cualquier persona tiene derecho también a obtener confirmación sobre si en Legal Box Plus estamos tratando datos personales que  les concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Legal Box Plus dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos dirigiéndose por escrito mediante correo ordinario o electrónico a LUZ SOLUCIONES TIC, S.L., C/ Sol y Mar, 24 – 21130 Mazagón – Huelva,  juridico@legalbox.plus.

Legal Box Plus advierte expresamente al CLIENTE de que el estado actual de desarrollo de la técnica no permite garantizar totalmente la protección de datos en transmisiones de datos en redes abiertas como Internet.

El CLIENTE es consciente de que por motivos técnicos el proveedor tiene acceso en todo momento a las páginas grabadas en el servidor de red y en su caso también a otros datos del CLIENTE archivados allá. También otros usuarios de Internet podrían estar en disposición técnica de interferir de forma no autorizada en la seguridad de la red, controlando el tráfico de mensajes. El CLIENTE será totalmente responsable de la seguridad de los datos que él haya transmitido en Internet y grabado en servidores de red.

A falta de autorización expresa del CLIENTE al respecto, Legal Box Plus únicamente podrá tratar, distribuir y utilizar los datos personales del CLIENTE en la medida necesaria para fines de fundamentación y desarrollo del contrato y facturación. Legal Box Plus no utilizará datos personales con fines de consultoría, publicidad y estudios de mercado, en contra de la voluntad expresa del CLIENTE. 

En tal caso el CLIENTE puede notificarlo mediante escrito, remitiéndolo a la siguiente dirección: LUZ SOLUCIONES TIC, S.L., C/ Sol y Mar, 24 – 21130 Mazagón – Huelva. El ofrecimiento de un servicio de Legal Box Plus dependerá del consentimiento del CLIENTE.

Legal Box Plus podrá tener acceso a los datos de carácter personal introducidos por EL CLIENTE en la plataforma, de los que EL CLIENTE es responsable. Estos datos únicamente serán accedidos con la finalidad de prestar los servicios como Encargado de Tratamiento, dando soporte técnico a los usuarios de la plataforma.

Formulario de contratación: El usuario dispone de diferentes formularios de contratación sujetos a las condiciones especificadas en nuestras condiciones de contratación para cada servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Solicitamos los siguientes datos personales: Razón social, email, CIF. Le informamos que los datos que nos facilite estarán ubicados en los servidores de OVH HISPANO SL (proveedor de Artwork process) dentro de la UE

Podrá ejercer los derechos que se exponen a continuación, enviando su solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico o postal antes indicadas:

·         Derecho de acceso a los datos personales: usted podrá solicitar a la empresa información sobre si está tratando sus datos y qué tratamientos está realizando.

·         Derecho a solicitar la rectificación de sus datos en caso de que sean incorrectos o su supresión en caso de que dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida.

·         Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

·         Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

·         Derecho a la portabilidad de los datos a un nuevo Responsable.

Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos,

En caso de que considere que existe alguna vulneración de su derecho a la protección de datos por nuestra parte, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aegpd.es ).

Legal Box Plus tiene acceso a datos personales de empleados y/o colaboradores de las empresas que utilizan la plataforma y que son responsabilidad del (RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO), por lo que Legal Box Plus asumirá las obligaciones propias del ENCARGADO DE TRATAMIENTO, conforme al artículo 28 del  RGPD y que se contemplan a continuación: 

El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO y todo su personal se obliga a: 

  1. Utilizar los datos personales objeto de tratamiento sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
  2. Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Si el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros, el encargado informará inmediatamente al responsable. 
  3. Llevar, por escrito, un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del responsable, que contenga: 
  1. El nombre y los datos de contacto del encargado o encargados y de cada responsable por cuenta del cual actúe el encargado y, en su caso, del representante del responsable o del encargado y del delegado de protección de datos. 
  2. Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta de cada responsable. 
  3. En su caso, las transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional, incluida la identificación de dicho tercer país u organización internacional y, en el caso de las transferencias indicadas en el artículo 49 apartado 1, párrafo segundo del RGPD, la documentación de garantías adecuadas. 
  4. Una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas que esté aplicando.
  5. No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en los supuestos legalmente admisibles. 

El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO puede comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo RESPONSABLE, de acuerdo con las instrucciones de este. En este caso, el RESPONSABLE identificará, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación. 

Si el ENCARGADO debe transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional, en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que le sea aplicable, informará al responsable de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público. 

  1. Se prohíbe a EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO la subcontratación de todos o parte de los servicios desarrollados en virtud del presente Contrato, salvo los contemplados a continuación: 
  • Servicio 1: Cubenode System S.L.
  • Servicio 2:Webempresa Europa, S.L.
  • Servicio 3: Active Campaign, LLC

Estos servicios se subcontratan a terceros adoptando todas las medidas de seguridad y contractuales obligatorias. 

En caso de que EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO requiera la subcontratación de servicios adicionales a los indicados, deberá solicitar autorización expresa a EL CLIENTE indicando los servicios a subcontratar y la identidad de la empresa o profesional con quien se pretende realizar la subcontratación.

  1. Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto.
  2. Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente. 
  3. Mantener a disposición del RESPONSABLE la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior. 
  4. Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales. 
  5. Asistir al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en la respuesta al ejercicio de los derechos de: 
  1. Acceso, rectificación, supresión y oposición 
  2. Limitación del tratamiento 
  3. Portabilidad de datos 
  4. A no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) 

Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas ante el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, éste debe comunicarlo por correo electrónico a la dirección juridico@legalbox.plus  . La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud. 

  1. Corresponde al responsable facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos. 
  2. Notificación de violaciones de la seguridad de los datos. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO notificará al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, sin dilación indebida, y en cualquier caso antes del plazo máximo de 48 horas, y a través de comunicación escrita fehaciente , las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas. Si se dispone de ella se facilitará, como mínimo, la información siguiente: 
  1. Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados. 
  2. El nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información. 
  3. Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales. 
  4. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos. Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida. 

Corresponde al ENCARGADO DEL TRATAMIENTO comunicar en el menor tiempo posible las violaciones de la seguridad de los datos a los interesados, cuando sea probable que la violación suponga un alto riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas. La comunicación debe realizarse en un lenguaje claro y sencillo y deberá, como mínimo: 

  1. Explicar la naturaleza de la violación de datos. 
  2. Indicar el nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información. 
  3. Describir las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales. 
  4. Describir las medidas adoptadas o propuestas por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos. 
  1. Poner a disposición del RESPONSABLE toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el RESPONSABLE u otro auditor autorizado por él. 
  2. Implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para:
  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
  1. Si se designa un delegado de protección de datos se comunicará su identidad y datos de contacto al RESPONSABLE.  
  2. Destruir o devolver al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO los datos de carácter personal y, si procede, los soportes donde consten, una vez cumplida la prestación. La devolución debe comportar el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por el encargado. No obstante, el ENCARGADO puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

En lo previsto en el presente contrato, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española.

Las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que, conforme a derecho pudiera corresponderles, se someten para la resolución definitiva de todas las controversias resultantes de la relación contractual a los juzgados o tribunales de Huelva.

En caso de que una o varias de las estipulaciones del contrato resultan nulas, esto no afectará a la validez del resto.

La aceptación de todo lo anteriormente expuesto debe ser total para la contratación del servicio ofrecido por Legal Box Plus. El CLIENTE acepta la totalidad de las mismas sin reservas.

  

NOTIFICACIONES  Y CONTACTO

Para cualquier notificación y/o comunicación entre las partes relativa al Contrato deberá hacerse por escrito, bien por correo postal o electrónico a los siguientes domicilios:

Luz Soluciones TIC, S.L.

C/ Sol y Mar, 24

21130 Mazagón (Huelva)

info@legalboxplus.com 

El Cliente: la dirección postal y electrónica facilitadas a Legal Box Plus durante el procedimiento de contratación.

Cualquier cambio de domicilio a efectos de notificaciones deberá ser comunicado a la otra Parte por escrito con una antelación mínima de cinco (5) días hábiles.

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