Cu谩l es la importancia de los textos legales y qu茅 hay que poner

Textos legales web

M谩ster en Protecci贸n de Datos por la AEPD y UNED

Contenidos

Tu web ser铆a ilegal y estar铆a incompleta si no tienes unos textos legales con la informaci贸n necesaria para tu comunidad.

Puedes tener una web con un dise帽o espectacular y ofrecer unos servicios atractivos, 驴pero鈥 y la legalidad para cu谩ndo?聽

Como abogada de legalbox.plus soy consciente de que los temas legales, son como ese nudo que se atraviesa en la garganta con solo pensar en ellos.

Adem谩s, por desconocimiento, suelen ser el 煤ltimo punto en tu lista de prioridades, cuando en realidad no deber铆a ser as铆 , dada la importancia que tienenlos requisitos legales en cualquier negocio, ya que a nadie le gusta estar en arenas movedizas.

textos legales

Te explico por qu茅 debes cambiar el orden de tu lista de prioridades y no procrastinar m谩s en el tema de los textos legales web.聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽

Dar una mala imagen profesional por no cumplir con la ley de protecci贸n de datos podr铆a destruir todo por lo que has luchado y trabajado.

驴Vale la pena que tus clientes y suscriptores detecten que no velas por sus datos personales?聽

Cada vez son m谩s los usuarios que entran en una web y observan d贸nde dejan sus datos, porque son m谩s conscientes de sus derechos y de la vulnerabilidad de su. informaci贸n personal.

Si entran en tu web y se encuentran sin textos legales para web como la pol铆tica de privacidad, o con una pol铆tica que se ve de lejos que es un fraude, les puede echar para atr谩s.

驴Est谩s dispuesto a correr el riesgo y perder potenciales clientes por no contar con unos textos legales actualizados y que cumplan con la normativa vigente?聽

No es preocuparse, sino ocuparse

Ya que la forma en la que nos relacionamos ha mutado debido a la evoluci贸n que hemos ido viviendo (sobre todo en los 煤ltimos tiempos y de forma muy acelerada con la pandemia que todos conocemos a nivel mundial).

Ya no solo nos relacionamos de forma presencial, por carta, o por telegrama.

Este 煤ltimo qued贸 obsoleto con la llegada de la telefon铆a fija, el burofax, la telefon铆a m贸vil y por 煤ltimo la llegada de Internet en el siglo XX, quien ha revolucionado nuestro modo de vida de forma masiva en el siglo XXI.

Somos alrededor de unos 4.500 millones de personas con acceso a Internet a nivel planetario y que nos podemos relacionar entre s铆 de forma inmediata.

globalizacion

Lo que nos lleva a visibilizarnos en la red y hacer negocios online, crear webs, blogs, ecommerce, dropshipping, infoproductos, servicios鈥 y como consecuencia a adquirir derechos digitales y obligaciones legales.

Estar aqu铆 leyendo este post ya es un paso importante, porque vas a conseguir informaci贸n para tener una web legal.

A lo largo de este art铆culo conocer谩s cu谩les son los textos legales que debes tener en cuenta y su contenido.聽

驴Me puede servir un texto legal copiado de otra web?

La respuesta es NO鈥 鈥渮apatero a tus zapatos鈥.聽

Este es un claro ejemplo de una sanci贸n RGPD de 4.000鈧 impuesta por la AEPD, a una empresa por carecer de pol铆tica de privacidad ADECUADA al RGPD.

Cada sitio web, tiene distintas funcionalidades y utiliza diferentes herramientas, proveedores, etc.

Se recogen datos con diferentes finalidades y todo esto se debe informar en la web.

Un copia y pega de otra web o del propio Internet, te puede llevar a no ser transparente con tu comunidad y estar desinformando con datos que no se ajustan a la realidad.聽

Los textos legales online deben ser un traje a medida para cada web, blog o negocio. 隆No vale todo para todos!

Aunque copies unos textos legales web que vengan de un negocio que est茅 en tu mismo nicho de mercado, puede ser que la gesti贸n de la privacidad y los formularios de recogida de informaci贸n sean muy diferentes. As铆 como las redes sociales que utilizan para dar a conocer sus servicios y captar nuevas audiencias.聽

Olv铆date de las preocupaciones legales sobre la privacidad y legalidad de tus textos legales utilizando herramientas como Legal Box. Es vital que tus textos legales y administrativos est茅n personalizados y siempre actualizados.

La vida evoluciona, tu negocio prospera d铆a a d铆a y los textos legales de tu web deben seguir el rumbo de los cambios.聽

Adem谩s, est谩n las nuevas normativas en materia de protecci贸n de datos, privacidad y comercio electr贸nico que van saliendo, por lo que no te puedes quedar atr谩s.

Es por ello que nuestro sistema MESA de Legal Box (Mecanismo de Sincronizaci贸n Autom谩tica), posibilita que tus textos legales web se vayan actualizando y reflejen la realidad de tu negocio y las aplicaciones que usas, as铆 como estar al d铆a con tus textos legales.

驴Qu茅 debo poner en mis textos legales web en 2022?

Avisos legales, pol铆tica de cookies y pol铆tica de privacidad y dependiendo del caso textos legales para tienda online como las condiciones de contrataci贸n鈥

Todos los textos legales para p谩gina web son importantes, pero la pol铆tica de privacidad es un pilar vital dentro de tu web, ya que la mayor铆a de los formularios que tengas en tu p谩gina a excepci贸n del formulario de venta te llevar谩 a la pol铆tica de privacidad para ampliar m谩s informaci贸n.

Tal vez te preguntes:

驴Qu茅 informaci贸n contiene la pol铆tica de privacidad?

La pol铆tica de privacidad debe contener fundamentalmente la siguiente informaci贸n: 

 

  • La edad legal para otorgar el consentimiento sin necesidad de los padres. El Reglamento Europeo de Protecci贸n de Datos, indica como edad legal desde los 13 a los 16 a帽os. En Espa帽a la Ley Org谩nica de Protecci贸n de Datos y Garant铆a de los Derechos Digitales, ha fijado 14 a帽os para otorgar el consentimiento, sin la autorizaci贸n previa de sus padres. 
  •  Los datos del Responsable del Sitio web, ya sea una empresa, una asociaci贸n, o una persona aut贸noma. 
  • Los principios por los que se rige el sitio web, ajustados al Reglamento Europeo.
  • Los medios para obtener los datos de clientes, suscriptores y personas de contacto, ser谩 a trav茅s de los diferentes formularios con que cuente la web. 
  • Informar sobre los derechos cuando se piden los datos en los sitios web. 
  • La finalidad por la que se recogen los datos, de los cuales debe quedar constancia en la web. 
  • Tambi茅n se debe informar en los casos que se realice remarketing 鈥 para llegar a personas que han visitado anteriormente tu web 鈥 as铆 como la red social utilizada para realizar el remarketing.
  •  Se debe indicar tambi茅n, las bases legales para la recogida de datos en la web, que pueden estar basadas en el consentimiento de los usuarios y suscriptores, en el establecimiento de una relaci贸n contractual, entre otros.
  • Es fundamental que se informe sobre el tiempo de conservaci贸n de los datos, porque no se pueden guardar por m谩s tiempo del legalmente establecido. 
  • A qu茅 destinatarios se informar谩n los datos, informando sobre las herramientas y proveedores que utiliza este sitio web y d贸nde estar谩n ubicados. Por lo cual si se producen transferencias internacionales de datos, tambi茅n debe informarse. 
  • En el caso de que en tu web se ofrezcan servicios de directorio, o segmentaci贸n de perfiles, de igual forma se debe informar.
  • C贸mo ser谩 la navegaci贸n, si se utilizan herramientas de an谩lisis de terceros en la web.
 
  • Tambi茅n se debe informar sobre los protocolos de seguridad establecidos en la web, si consta del certificado de seguridad https. 
  • Sobre la responsabilidad del usuario, sobre la exactitud y veracidad de los datos que suministra. 
  •  La necesidad de que el usuario tenga conocimiento previo sobre los t茅rminos de privacidad en el sitio web. 
  • La revocabilidad de los datos personales, ya que los usuarios siempre podr谩n revocar el consentimiento dado para el tratamiento de sus datos personales.
  •  A d贸nde puede dirigirse el usuario para dudas y consultas sobre la privacidad. 
  • Finalmente, debe constar tambi茅n la fecha de la pol铆tica de privacidad.

Estas y otras cuestiones deben ser informadas en la pol铆tica de privacidad de datos.


Como ves son muchos elementos a tener en cuenta, por lo que un copy paste o una plantillas no ser谩n una buena soluci贸n.

驴Qu茅 informaci贸n contiene el aviso legal?

El Aviso Legal es otro texto esencial, que debemos tener en cuenta en las p谩ginas webs y debe contener entre otras la siguiente informaci贸n:

  • Los datos del Responsable. Esto es una constante en los textos legales.
  • Las Condiciones Generales del uso de la web.聽
  • La informaci贸n sobre los datos personales que se recaban y c贸mo se hace.聽
  • El Compromiso y Obligaciones que tiene ese sitio web con sus usuarios.聽
  • Adem谩s lo deber谩s indicar en el caso de que en tu web hagas publicidad, tengas anuncios patrocinados o enlaces de afiliaci贸n.聽
  • Tambi茅n se contempla la informaci贸n sobre las medidas de seguridad.聽
  • En el caso de un ecommerce, se debe indicar un apartado en el aviso legal sobre c贸mo realizar reclamaciones sobre los productos o servicios adquiridos.聽
  • Otro aspecto es la informaci贸n sobre la plataforma de resoluci贸n de conflictos.聽
  • Informaci贸n sobre los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos ofrecidos en el sitio web.聽
  • En los casos que haya enlaces de terceros.聽
  • En el supuesto de que la web tenga un foro, se deber谩 indicar el funcionamiento del mismo y las relaciones entre responsable, usuarios, etc.聽
  • Si tu web, tambi茅n tiene un blog donde ofreces contenido de valor, debes tener pol铆tica de comentarios, como las pautas a seguir para los comentarios.聽
  • Se debe incluir un apartado de exclusi贸n y garant铆as sobre la web.
  • Informaci贸n sobre la ley y jurisdicci贸n aplicable seg煤n donde se encuentre el responsable de la web y por tanto de los datos recabados en la misma.聽
  • Forma de contacto, en el caso de que el usuario tenga alguna duda y la fecha de redacci贸n de la misma.

驴Qu茅 informaci贸n contiene la pol铆tica de cookies?

La pol铆tica de cookies constituye otro texto legal b谩sico que debe estar presente en cualquier web. Una 芦cookie禄 es una peque帽a cantidad de texto que se almacena en tu navegador (como Chrome de Google o Safari de Apple).

En la pol铆tica de cookies tambi茅n se debe informar sobre:

  • Qu茅 no es una cookie.
  • Detalle sobre la informaci贸n que almacenan las cookies.
  • Informaci贸n sobre cu谩les son las cookies aceptadas por la normativa y cu谩les no.
  • Las diferentes cookies que existen.
  • Qu茅 son las cookies propias y de terceros.
  • El tipo de cookies que utiliza el sitio web.
  • Si las cookies se pueden eliminar.聽
  • Y finalmente sobre c贸mo proceder para configurar y deshabilitar las cookies.

Como puedes observar se debe detallar toda la informaci贸n sobre las cookies.

驴D贸nde deben aparecer los textos legales de una web?

Los textos legales de la web deben aparecer en el 芦Footer禄 (pie de p谩gina), de todas las p谩ginas de la web, de manera que el usuario pueda consultar tanto el aviso legal, la pol铆tica de privacidad y la pol铆tica de cookies, desde cualquier p谩gina que visite dentro del sitio web.

驴Sirve cualquier texto legal para e-commerce?

No, recuerda tener en cuenta que no todos los textos legales para tienda online son iguales ya que no todas las tiendas online venden el mismo producto y tampoco ofrecen los mismos servicios. Pero con la Herramienta Legal Box no tendr谩s ninguna sorpresa y contar谩s con unos textos legales y administrativos adecuados a cada tipo de negocio.聽

Con esto ya hemos llegado al final de este art铆culo, que espero y deseo que te sirva de ayuda para mantener tu web a raya y est茅s dentro del marco legal para ahorrarte multas RGPD como esta otra: 鈥 Francia multa a Google con 50 millones por usar datos personales sin informar claramente a sus usuarios sobre su pol铆tica de uso.

Como ves, hasta el gigante se las puede comer dobladas, La Uni贸n Europea (RGPD) se toma muy en serio el uso de nuestros derechos y la privacidad de nuestros datos.

LEGAL BOX PLUS, TU GENERADOR DE TEXTOS LEGALES ACTUALIZADO A DIARIO

Si quieres que tu sitio web cuente con textos legales rgpd actualizados contrata ya la herramienta Legal Box y cumple con los textos legales que tu negocio necesita para cumplir con la Ley y no recibir ninguna Sanci贸n RGPD. 隆Gracias por llegar hasta aqu铆! 隆Y si te ha gustado el art铆culo te invito a que lo compartas en tus RRSS para informar a otros emprendedores digitales!

Si quieres descargarte la gu铆a (GRATIS), s贸lo tienes que rellenar este formulario

Responsable: Luz Soluciones TIC, S.L(Legal Box Plus) Finalidad: Gestionar y enviar informaci贸n de boletines y promociones a trav茅s de correo electr贸nico. Legitimaci贸n: Consentimiento del interesado. Destinatarios: No se ceder谩n a terceros salvo obligaci贸n legal. Derechos: Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificaci贸n, supresi贸n, limitaci贸n, oposici贸n y dem谩s derechos legalmente establecidos a trav茅s del siguiente e-mail: info@legalbox.plus. Informaci贸n adicional: Puedes consultar la informaci贸n adicional y detallada sobre protecci贸n de datos aqu铆 en nuestra聽Pol铆tica de Privacidad

2 comentarios en “Cu谩l es la importancia de los textos legales y qu茅 hay que poner”

  1. Buenas,
    Estamos en proceso de la creaci贸n de una nueva web y me gustar铆a que me presupuestaseis la redacci贸n de los siguientes textos legales.
    Antes de todo, explicar que va a ser una web dedicada a la fabricaci贸n aditiva y vamos a tener un apartado donde el cliente suba su dise帽o para que nosotros lo fabriquemos. Adem谩s, queremos realizar una biblioteca virtual de los mejores dise帽os.
    Los textos que necesitar铆a ser铆an:
    – Contrato modelo para dise帽adores: realizar una colaboraci贸n con ellos a cambio de recibir un royalt铆 por cada venta del mismo.
    – Contrato modelo para fabricantes: realizar una colaboraci贸n para poder encargarles la producci贸n de ciertas piezas.
    – Cl谩usula gen茅rica para la web, informar al cliente de que puede ser delegada la fabricaci贸n a un tercero.
    – Contrato para la explotaci贸n de un dise帽o aportado por un cliente, es decir, un cliente sube un dise帽o y nosotros lo mantenemos para seguir fabric谩ndolo, indicar al cliente esta posibilidad.
    Y por 煤ltimo me gustar铆a saber si su empresa tiene la capacidad de generar los avisos de cookies, as铆 como el desarollo e instalaci贸n del plug in en la web.
    Muchas gracias

    1. Buenas tardes!! Muchas gracias por vuestro comentario. Nuestra herramienta Legal Box, genera toda la documentaci贸n en materia de protecci贸n de datos, que incluye algunos contratos y seg煤n el plan tambi茅n los textos legales de la web. Para poder dar un mejor seguimiento de vuestras necesidades por favor, env铆en un email a info@legalbox.plus. Muchas gracias, saludos
      Kenia Echenique

Deja un comentario

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos obligatorios est谩n marcados con *

Responsable: Luz Soluciones TIC, S.L (Legal Box Plus)
Finalidad: Moderar y responder comentarios de usuarios.
Legitimaci贸n: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se ceder谩n a terceros salvo obligaci贸n legal.

Derechos: Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificaci贸n, supresi贸n, limitaci贸n, oposici贸n y dem谩s derechos legalmente establecidos a trav茅s del siguiente e-mail: info@legalbox.plus.

Informaci贸n adicional: Puedes consultar la informaci贸n adicional y detallada obre Protecci贸n de Datos aqu铆: pol铆tica de privacidad.

Carrito de compra